Termos de Uso

1. Aceitação

Ao acessar a 2Salva, criar cadastro, adquirir bilhetes ou utilizar suas funcionalidades, o usuário declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

2. Sobre a plataforma

A 2Salva disponibiliza campanhas promocionais, aquisição e consulta de bilhetes, acompanhamento de pagamentos e divulgação de resultados. Cada campanha possui regras próprias, incluindo preço, chances, período, apuração e premiação, que devem ser consultadas antes da compra.

3. Cadastro

Poderão ser solicitados nome, telefone, CPF, data de nascimento e outras informações necessárias à identificação, segurança, pagamento e entrega de prêmio. O usuário deve fornecer dados verdadeiros e atualizados. A participação é permitida somente a pessoas com 18 anos ou mais.

4. Bilhetes e pedidos

Cada compra gera um pedido identificado, contendo campanha, bilhetes, números, valor, pagamento e situação. Os bilhetes somente são válidos após a confirmação do pagamento, salvo campanhas expressamente gratuitas. Números apenas selecionados ou reservados não garantem participação.

5. Pagamentos

Os pagamentos poderão ser processados por PIX ou por outros meios oferecidos. A confirmação depende do retorno da instituição financeira ou do processador. Pedidos não pagos no prazo poderão ser cancelados. Se um pagamento realizado no prazo não for identificado, o usuário deverá contatar o suporte e apresentar o comprovante.

6. Promoções

A 2Salva poderá oferecer descontos, pacotes, bilhetes em dobro e outros benefícios com condições próprias. Benefícios promocionais não são convertidos em dinheiro. Nos bilhetes em dobro, os bilhetes gratuitos são gerados após a confirmação do pagamento e vinculados ao mesmo pedido.

7. Resultados e prêmios

A apuração seguirá o método e a referência informados no regulamento da campanha. A entrega do prêmio poderá exigir confirmação de identidade, documentos e recibo. Com autorização do ganhador, nome público, cidade, imagem, vídeo e depoimento poderão aparecer na página de transparência.

8. Condutas proibidas

• Usar dados falsos ou de terceiros sem autorização.
• Manipular campanhas, pagamentos, bilhetes ou resultados.
• Explorar falhas técnicas ou acessar áreas sem autorização.
• Praticar fraude ou outra atividade ilícita.

A plataforma poderá bloquear preventivamente contas e pedidos suspeitos enquanto realiza a verificação necessária.

9. Disponibilidade e responsabilidade

A 2Salva busca manter o serviço disponível e seguro, mas poderá realizar manutenções ou enfrentar indisponibilidades temporárias. Falhas comprovadas serão analisadas individualmente, preservando os direitos assegurados pela legislação brasileira.

10. Propriedade intelectual

A marca, identidade visual, textos, sistema e demais conteúdos da 2Salva são protegidos e não podem ser reproduzidos sem autorização.

11. Alterações

Estes Termos poderão ser atualizados em razão de mudanças legais, operacionais ou funcionais. A versão vigente permanecerá disponível no site.

12. Atendimento e legislação

A plataforma é de responsabilidade da 2Salva Promoções e Empreendimentos Ltda. Dúvidas podem ser enviadas para contato@2salva.com. Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, preservados os direitos do consumidor.